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ZINTO FÜR E-COMMERCE

„Wo ist meine Bestellung?“ – automatisch beantwortet.

Beantwortet Fragen, versendet Kaufbestätigungen und übernimmt den After-Sales-Service in einem einzigen Chat.

  • Bestellungen
  • After-Sales
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HEUTE
Hallo, wo ist meine Bestellung? Es ist die 10482.21:18
Zinto KI
Hallo, Andrés! Ihre Bestellung 10482 wurde gestern versandt und kommt morgen zwischen 9:00 und 14:00 Uhr an.21:18
Bestellung 10482 · In ZustellungKommt morgen anSendungsnummer gesendet
Super. Und was, wenn die Größe nicht passt?21:19
Zinto KI
Sie haben 30 Tage Zeit, sie umzutauschen. Antworten Sie mir nach Erhalt einfach mit der gewünschten Größe.21:19
Perfekt, danke.21:20
Tag hinzugefügt: Stammkunde
NachrichtBeispiel zur Veranschaulichung
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DAS PROBLEM

Was e-commerce bei WhatsApp ausbremst

01 „Wo ist meine Bestellung?“ Die Hälfte der Nachrichten ist dieselbe Frage.
02 Abgebrochene Warenkörbe Kunden, die fast gekauft hätten.
03 Support nur zu Geschäftszeiten Die Käufe passieren nachts.
SO FUNKTIONIERT'S

So funktioniert es: Sendungsverfolgung ohne menschliches Eingreifen

WAS SIE AUTOMATISIEREN KÖNNEN

Was Zinto leistet für e-commerce

1Automatischer Bestellstatus
2Bestellbenachrichtigungen mit Flows, die mit Ihrem Shop verbunden sind
3Kauf- und Versandbestätigung
4Umtausch und Rückgaben
5Kampagnen für neue Produkte
6Bewertungen nach der Lieferung
FÜR WEN ES IST

Zinto passt zu e-commerce die …

Wir zeigen es Ihnen an Ihrem Beispiel
  • Anfragen per WhatsApp, Instagram oder über die Website erhalten
  • Mehr als eine Person im Kundendialog haben
  • Kunden durch späte Antworten verlieren
  • Automatische Erinnerungen wünschen
  • Wissen möchten, welche Anfragen zum Verkauf führen
WEITER ENTDECKEN

Funktioniert am besten mit …

PRODUKT API und Integrationen Verbinden Sie Zinto mit Ihrer Website, Ihrem Shop und Ihren Systemen. Mehr ansehen PRODUKT Kampagnen WhatsApp- und E-Mail-Kampagnen, die Sie bis zum Verkauf messen können. Mehr ansehen PRODUKT Zinto KI Ein Assistent, der wie Ihr bester Verkäufer antwortet, zu jeder Uhrzeit. Mehr ansehen BRANCHE Akademien Vollständige Anmeldungen und informierte Familien. Mehr ansehen
HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zu e-commerce

Weitere Fragen? Schreiben Sie uns an [email protected] oder per WhatsApp.

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