Política de privacidad.
Cómo tratamos tus datos personales y los de tus clientes.
Versión 2026
Introducción
En Zinto protegemos tu privacidad y tratamos tus datos cumpliendo los estándares internacionales aplicables.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada por el usuario
- Nombre, correo y teléfono
- Datos de empresa
- Configuración de usuario
- Información necesaria para integraciones
Información generada dentro de Zinto
- Conversaciones, etiquetas y notas
- Datos de clientes y embudos
- Eventos del calendario
- Archivos cargados por el usuario
Información obtenida a través de la integración con tu cuenta de Google
Cuando conectas tu cuenta de Google a Zinto, accedemos a:
- Google Calendar: vemos tu disponibilidad y los eventos de tu calendario, y creamos, editamos y eliminamos eventos, para verificar horarios libres, evitar duplicar citas, y crear y gestionar citas en Zinto.
- Google Drive (solo lectura): vemos la lista de tus archivos de Google Drive para permitirte seleccionar la hoja de cálculo que deseas conectar a un flujo. No descargamos, modificamos, eliminamos ni compartimos archivos de tu Drive.
- Google Sheets: leemos, agregamos y actualizamos filas de datos en la hoja de cálculo que seleccionas, para sincronizar información entre el CRM y Google Sheets.
Estos datos se usan únicamente para estas funciones y ningún otro propósito.
2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Operar y mejorar la Plataforma
- Sincronizar canales y automatizaciones
- Proveer soporte técnico
- Garantizar seguridad
- Cumplir requisitos legales
NO vendemos ni comercializamos información personal.
2.1 Uso de datos de usuario de Google
Zinto no utiliza los datos de usuario de Google para publicidad, no los vende a corredores de datos, no los usa para determinar solvencia crediticia, ni para entrenar modelos de IA/aprendizaje automático. Se usan exclusivamente para operar y mejorar las funciones dentro de tu propia cuenta de Zinto.
3. Base Legal
Tratamos datos bajo:
- Consentimiento explícito
- Necesidad contractual
- Interés legítimo
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartición de Datos
Compartimos información únicamente con proveedores indispensables para el funcionamiento del servicio:
- Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook)
- TikTok
- Proveedores de email
- Hosting y seguridad
- Servicios de IA e integraciones técnicas
No compartimos, vendemos ni transferimos datos de usuario de Google a terceros, excepto cuando sea necesario para brindar la funcionalidad solicitada o cuando lo exija la ley. Los datos de usuario de Google nunca se usan para publicidad, se venden a corredores de datos, ni se usan para entrenar modelos de IA/aprendizaje automático.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas para proteger la información:
- Cifrado de datos
- Almacenamiento seguro
- Acceso restringido
- Auditorías internas
Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
6. Derechos del Usuario
Puedes solicitar:
- Acceso
- Rectificación
- Eliminación
- Exportación
- Limitación u oposición al tratamiento
Contacto: [email protected]
7. Cookies
Zinto utiliza cookies funcionales y analíticas para mejorar experiencia y rendimiento. Las cookies de analítica y marketing solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» en el pie de página.
8. Conservación de Datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o sea necesario para cumplir obligaciones legales.
9. Modificaciones a Esta Política
Zinto puede actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en este enlace.
10. Responsable del Tratamiento
Razón social: ZINTO TECHNOLOGIES LTD
Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ