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LLAMADAS

Llamadas de WhatsApp y de teléfono, junto a tus chats.

Llama y recibe llamadas sin salir de Zinto. Cada llamada queda en la ficha del cliente, con su duración y quién la atendió, y puedes usar un agente de voz con IA para llamadas salientes.

  • Llamadas de WhatsApp Business por API
  • Llamadas de WhatsApp por QR, en beta
  • Llamadas telefónicas y agentes de voz con IA
Meta Business Partners Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Llamadas · hoy
Entrante · María GonzálezWhatsApp · 4:12 min Atendida
Saliente · Juan PérezTeléfono · 2:05 min Atendida
Entrante · número nuevoFuera de horario Agente IA
Perdida · Ana MartínezTeléfono Devolver
Entrante · Roberto SilvaWhatsApp · 1:48 min Atendida
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Meta Business Partner
EL PROBLEMA

Lo que pasa con las llamadas fuera del sistema

01 Llamadas que no quedan registradas Nadie sabe qué se habló ni quién llamó.
02 Llamadas perdidas sin devolver El cliente llamó a las 20:00 y nadie lo vio.
03 Cambiar de herramienta El chat en una aplicación y las llamadas en otra.
CÓMO FUNCIONA

Cómo funciona

EN DETALLE

Así funciona Llamadas, parte por parte.

LLAMADAS DE WHATSAPP

Lo que pide Meta para activarlas.

Las llamadas de WhatsApp Business por API exigen que tu número tenga un límite de mensajería de al menos 2.000 conversaciones diarias, y no están disponibles con coexistencia. Por QR están en beta.

  • API: límite de 2.000 conversaciones diarias o más
  • No disponibles con coexistencia
  • Meta cobra por minuto las llamadas que inicia la empresa
REQUISITOS · WHATSAPP API
Límite de mensajería2.000 o más Necesario
ConexiónAPI sin coexistencia Necesario
Llamadas por QRDisponibles en beta Beta
CosteTarifa por minuto de Meta Según país
PARA QUIÉN ES

Las llamadas en Zinto te sirven si…

Te lo enseñamos con tu caso
  • Tus clientes prefieren llamar por WhatsApp
  • Pierdes llamadas fuera de horario
  • Quieres el historial de llamadas en la ficha del cliente
  • Tu número de WhatsApp tiene volumen alto
  • Quieres probar un agente de voz con IA
SIGUE EXPLORANDO

Funciona mejor con…

PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre Llamadas

¿Otra duda? Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp.

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