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Meta Business Partners

Atenda WhatsApp em equipe, sem bagunça.

Vários agentes respondendo pelo mesmo número de WhatsApp Business em um único painel. Atribuição automática, notas internas e transferências com um clique.

Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

Escolha um canal e veja como fica no Zinto
Também: Chamadas telefônicas Chamadas de WhatsApp TikTokEm breve
app.zinto.app/bandeja
Sua empresa
Caixa de entrada6
Contatos
Pipeline
Campanhas
Assistente de IA
Análises
EQUIPE Laura Martínez David López Alex Rodríguez · ocupado
Caixa de entradaTodas · Não atribuídas · Minhas
Buscar contato ou mensagem
MG María GonzálezWhatsApp · Atendido por Laura Assistente de IA ativo
HOJE
Olá! Vocês têm o modelo X disponível? Preciso dele para sábado.
María González · 10:41
Assistente de IA atribuiu a conversa a Laura Martínez
Resposta rápida
Escreva uma mensagem…
MG María González Compra WhatsApp
NEGÓCIO
Pedido modelo X Pagamento pendente
NOTA INTERNA
@Laura Enviar link de pagamento antes das 18:00.

Uma só caixa de entrada para os canais onde seus clientes já falam com você

Conecte seus canais oficiais e atenda com sua equipe e com IA em um só lugar.

WhatsApp API WhatsApp Coexistência WhatsApp QR Instagram Messenger Telegram Webchat E-mail Chamadas de WhatsApp Chamadas telefônicas Meta Business Partner WhatsApp API WhatsApp Coexistência WhatsApp QR Instagram Messenger Telegram Webchat E-mail Chamadas de WhatsApp Chamadas telefônicas Meta Business Partner
UM NÚMERO. TODA A SUA EQUIPE.

Um só sistema, várias equipes conectadas.

Cada agente tem sua própria sessão no mesmo número de WhatsApp Business. Sem compartilhar celulares nem perder mensagens.

Vendas

Transforme conversas em vendas reais.

Atenda leads de qualquer canal Atribua automaticamente a um vendedor Faça o acompanhamento com lembretes automáticos Meça tempos de resposta e oportunidades ganhas
Novo lead do Instagram atribuído a Laura agora
Lembrete: ligar para Roberto Silva 10:30
Pedido fechado pelo WhatsApp 10:12
Zinto IA · incluída em todos os planos

Seu agente de IA que nunca dorme.

Treinado com o seu negócio, responde aos seus clientes em segundos no WhatsApp, Instagram, Messenger e mais. Transfere a conversa para uma pessoa na hora certa.

SegundosResponde na horaNenhum cliente esperando.
Seu tomFala como a sua marcaProdutos, perguntas e estilo.
HumanoSabe quando escalarTransfere com contexto.
O Zinto IA está incluído em todos os planos. Sem módulos à parte: cada plano traz seus créditos de IA todo mês. Inicial1 M créditos/mês Pro5 M créditos/mês Premium15 M créditos/mês Business40 M créditos/mês Você também pode conectar suas próprias contas. Adicione sua conta da OpenAI, Gemini ou Claude e pague o consumo diretamente ao seu provedor. OpenAI Gemini Claude
Zinto IAOnline · Webchat · ao vivo Escreva o que quiser
Olá! Sou a Zinto IA, a assistente deste chat. Pergunte-me sobre planos, canais ou como funciona o WhatsApp em equipe.
Zinto IA · 07:54
Demo com respostas de exemplo. Para falar de verdade com a Zinto IA, use o chat no canto da tela ou teste a Zinto grátis por 7 dias.
UMA ÚNICA PLATAFORMA

Tudo o que você precisa para vender por chat.

Multiagente, assistente de IA e todas as suas contas em um único painel. Sem ficar alternando entre apps.

INBOX

Caixa de entrada unificada

WhatsApp (API e QR), Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat e chamadas telefônicas e de WhatsApp em uma única tela. O TikTok chega em breve.

WhatsApp Instagram Messenger Webchat Telegram E-mail Chamadas telefônicas Chamadas de WhatsAppAPI e QR TikTokEm breve
EQUIPE

WhatsApp multiagente

Regras por canal, etiqueta, idioma ou disponibilidade. Notas internas, menções e transferências com um clique.

A M D L +12 agentes online
INCLUÍDO

Campanhas de WhatsApp e e-mail grátis

Envios em massa incluídos no seu plano. Custo extra zero por mensagem: só a tarifa oficial da Meta.

Campanha de exemploEnviada Segmentada por etiqueta, país e idioma
NO-CODE

Automações

Fluxos, respostas rápidas, gatilhos e workflows visuais sem código.

Nova mensagem Assistente de IA qualifica Atribui ao vendedor
MÉTRICAS

Análises em tempo real

Conversas, tempos de resposta, oportunidades ganhas e desempenho por agente.

VOZ

Chamadas pelo CRM

Gerencie chamadas sem sair da plataforma, com a ficha do cliente à vista.

INTEGRAÇÕES NATIVAS

Conecte todo o seu stack.

Shopify Stripe PayPal Gmail Google Sheets Calendar Make n8n OpenAI Gemini ElevenLabs E mais, via API
POR QUE O ZINTO

Você sabe o que paga, e a quem.

Sua fatura tem três partes separadas. Nenhuma tem acréscimo escondido.

01 · META As mensagens A Meta cobra sua tarifa oficial por cada mensagem entregue, conforme a categoria e o país do cliente. O Zinto não adiciona acréscimo. Pagamento por uso
02 · ZINTO A plataforma Caixa de entrada multiagente, CRM, campanhas, automações e Zinto IA com seus créditos mensais, tudo dentro do seu plano. A partir de 39 €/mês
03 · SEU PROVEDOR DE IA Sua própria IA, se quiser Só se você conectar sua conta da OpenAI, Gemini ou Claude: esse consumo é pago diretamente ao seu provedor. Opcional
Escolha um exemplo e veja a fatura do mês
FATURA DE EXEMPLO · 1 MÊS Plano Pro (mensal)5 usuários · 2 canais99 €‍ Meta · 2.000 mensagens de marketing a Espanha0,0585 €‍ por mensagem · tarifa oficial117,00 €‍ Zinto IA5 M créditos por mêsIncluído Acréscimo da Zinto sobre a MetaA Zinto não cobra acréscimo0 €‍ Total estimado216,00 €‍ Exemplo ilustrativo com as tarifas da tabela da Meta em euros. O valor da Meta depende do país, da categoria e das mensagens entregues.
Incluído em todos os planos
Caixa de entrada omnicanal e multiagente
Várias pessoas no mesmo número de WhatsApp.
Zinto IA
Com os créditos mensais do seu plano.
Campanhas de WhatsApp e e-mail
Pela API oficial ou por QR.
CRM e pipeline
Contatos, etiquetas e acompanhamento de vendas.
Automações e fluxos
Sem código, dentro do limite de fluxos do seu plano.
Teste grátis de 7 dias
Sem cartão de crédito.
CONECTE O WHATSAPP DO SEU JEITO

API oficial, coexistência ou QR.

Três formas de usar o WhatsApp no Zinto. Escolha a que combina com seu volume e seu número.

API oficialRecomendada A conexão oficial da Meta para empresas. Seu número se conecta à Zinto e é o canal mais estável para escalar.
Como se conectaCadastro integrado da Meta, em minutos Custo da MetaTarifa por mensagem entregue CampanhasCom modelos aprovados pela Meta Chamadas de WhatsAppA Meta exige um limite de mensagens de pelo menos 2.000 conversas por dia para ativá-las. A Meta cobra por minuto Risco de bloqueioBaixo: é o canal oficial Ideal paraEquipes, volume e campanhas
CoexistênciaSem mudar de hábitos Você usa a API oficial na Zinto e continua com o app WhatsApp Business no celular, com o mesmo número.
Como se conectaVocê vincula o número do seu app Business à API Custo da MetaTarifa da Meta pelas mensagens enviadas pela API CampanhasCom modelos aprovados pela Meta Chamadas de WhatsAppNão disponíveis com coexistência (limite da Meta) Risco de bloqueioBaixo: é o canal oficial Ideal paraNegócios que já atendem pelo app e querem dar o próximo passo
WhatsApp QRChamadas em beta Você vincula seu WhatsApp escaneando um código QR, como no WhatsApp Web. É a forma mais rápida de começar.
Como se conectaVocê escaneia um QR, em segundos Custo da MetaNenhuma CampanhasSem modelos, para baixo volume Chamadas de WhatsAppEm beta Risco de bloqueioMaior: não é o canal oficial e a Meta pode bloquear o número em envios em massa Ideal paraComeçar, testar e contatos que já conhecem você
As chamadas do WhatsApp pela API oficial exigem um número sem coexistência, e a Meta exige um limite de mensagens de pelo menos 2.000 conversas por dia para ativá-las; a Meta cobra por minuto conforme o país. Por QR estão em beta. A Meta pode mudar os requisitos.
TARIFAS OFICIAIS DA META

Você paga à Meta só o que a Meta cobra.

Usar o WhatsApp normal é grátis. Quando você envia mensagens pela API oficial, a Meta cobra por cada mensagem entregue. O Zinto não acrescenta nem um centavo. Escolha seu mercado e veja o preço real.

Mercado
Ver tarifas oficiais da Meta
MARKETING0,0585 €‍Promoções, ofertas e campanhas · 58,50 €‍ por 1.000Exemplo: uma oferta de temporada.
UTILITY0,0166 €‍Confirmações e avisos · 16,60 €‍ por 1.000Exemplo: confirmação de pedido ou lembrete de agendamento.
AUTHENTICATION0,0166 €‍Códigos OTP e verificaçõesExemplo: seu código de acesso.
SERVICE0,0166 €‍Respostas livres dentro da janela de 24 h.Exemplo: você responde a um cliente que escreveu para você. Grátis na janela de 72 h dos anúncios Click-to-WhatsApp.
Preço por mensagem entregue, conforme a tabela de referência da Meta para Espanha (EUR). Authentication é exibido no nível de utility. A Meta pode atualizar suas tarifas.
Como é calculado o que você paga
01A Meta classifica o modeloCada modelo é marketing, utility ou authentication, dependendo do uso que você faz dele.
02O preço depende do paísVale o país do número que recebe a mensagem, não o seu.
03Só se cobra o que é entregueUma mensagem que não chega não é cobrada.
04A janela de 24 hQuando um cliente escreve para você, você tem 24 horas para responder com texto livre. Fora dessa janela, só é possível enviar modelos.
O que mudou nas tarifas da Meta
1º de julho de 2025Cobrança por mensagem entregueA Meta deixa de cobrar por conversa e passa a cobrar por cada mensagem de modelo entregue.
1º de outubro de 2026Serviço e utility na janelaAs mensagens de serviço e os modelos utility dentro da janela de 24 h passam a ser cobrados. Continuam gratuitos na janela de 72 h dos anúncios Click-to-WhatsApp.
A Meta só altera suas tarifas em 1º de janeiro, abril, julho e outubro. Não há mudanças anunciadas para novembro de 2026; a próxima data é 1º de janeiro de 2027.
CAMPANHAS

Calculadora de campanhas de WhatsApp.

Estime custo, vendas e retorno antes de enviar. Escolha a API oficial ou o WhatsApp QR e compare.

1 · Como você envia
O WhatsApp QR vincula seu número como o WhatsApp Web e não usa a API oficial. Não tem tarifa da Meta, mas a Meta pode restringir ou bloquear o número se detectar envios em massa ou denúncias. Use com baixo volume, com contatos que já conhecem você e com um número que não seja crítico para o seu negócio. 2 · Mercado e tipo de mensagem
3 · Sua campanha
Mensagens enviadasContatos para quem você escreve 2.500
EntregaMensagens que chegam 95 %
ConversãoDe entregues a vendas 2,5 %
Preço médioPor venda 60 €‍
MargemLucro sobre o preço 40 %
Resultado estimado · API oficial Lucro após o custo da Meta1.277 €‍
Custo da Meta138,94 €‍2.375 × 0,0585 €‍ Vendas estimadas592.375 entregues Receita3.540 €‍antes das margens ROI sobre a Meta919 %lucro ÷ custo da Meta
Ponto de equilíbrio: você precisa de 0,24 % de conversão para recuperar o custo da Meta.
CenárioVendasLucroROI Ruim
0,3 % conversão
729 €‍21 %
Conservador
1 % conversão
24437 €‍315 %
Bom
2,5 % conversão
591.277 €‍919 %
Excepcional
5 % conversão
1192.717 €‍1.956 %
Lançar minha primeira campanha Estimativa orientativa com a tabela de tarifas da Meta. Não é uma promessa de resultados; sua conversão real pode variar.
SETORES

O Zinto se adapta ao seu negócio.

Escolha seu setor e veja um exemplo concreto: como a conversa chega e o que o Zinto faz em cada etapa.

Imobiliárias

Atenda as consultas dos seus portais e do WhatsApp sem perder clientes. Atribua agentes, coordene visitas e automatize os acompanhamentos.

EXEMPLO · da consulta no portal à visita
  1. 01A consulta chega
    O lead chega de um portal ou do WhatsApp e é marcado com o imóvel.
  2. 02A Zinto IA qualifica
    Pergunta sobre região, orçamento e prazo, e responde sobre disponibilidade.
  3. 03Visita atribuída
    O chat passa para o agente da região com o resumo e a visita é agendada.
Portais Visitas Acompanhamentos
S A sua imobiliáriaConta empresarial · online WhatsApp
HOJE
Olá, vi no portal o apartamento de 2 quartos no centro. Ainda está disponível?10:02
Zinto IA
Olá! Sim, ainda está disponível: 2 quartos, 75 m² e 1.150 €‍/mês. Você procura para morar ou como investimento?10:02
Para morar com o meu parceiro. Nos mudaríamos em janeiro.10:04
Zinto IA
Perfeito, combina com a data de entrada. Quando fica bom para você ver o imóvel?10:04
Quinta 18:00 Sábado 11:00 Outro dia
Sábado 11:0010:05
Visita confirmadaSábado · 11:00Apto. 2 quartos · Centro · Ref. 2481
A Zinto IA atribuiu o chat ao Carlos, agente da região central
Carlos
Olá, eu sou o Carlos. Nos vemos no sábado na portaria; envio a localização por aqui.10:07
MensagemExemplo ilustrativo
Meta Business Partners

Conecte o WhatsApp com o respaldo da Meta.

O Zinto é Meta Business Partner. Você conecta seu WhatsApp com a autorização da Meta, e sua conta e seu número continuam sendo seus o tempo todo.

Conectar meu WhatsApp
Seu WhatsApp, conectado pela via oficial Você autoriza a partir da sua própria conta da Meta em poucos minutos. Sem métodos não oficiais.
Você autoriza, pela sua conta da Meta A conta de WhatsApp Business e o número são seus Você pode desconectar quando quiser
PREÇOS SIMPLES E TRANSPARENTES

Escolha o plano para a sua equipe.

BLACK FRIDAY 25 % de desconto nos 3 primeiros meses + 1 usuário grátis em novas assinaturas. Já aplicado nos preços abaixo. Termina em 25dias 16horas 05min
Inicial Autônomos e pequenas equipes 39 € / mês29,25 €/ mês Primeiros 3 meses, depois 39 €/mês · +1 usuário grátis Contratar
Usuários2 Canais conectados1 Contatos10.000 Fluxos5 Destinatários de campanhas (total)2.500 Créditos da Zinto IA / mês1 M Armazenamento2 GB
Zinto IA incluída CRM, pipeline e caixa de entrada omnicanal Automações e acompanhamentos Campanhas de Email e WhatsApp Calendário, agendamentos e tarefas ERP, RH e folha de pagamento API, Webhooks, n8n e Make
ProRecomendado Equipes em crescimento 99 € / mês74,25 €/ mês Primeiros 3 meses, depois 99 €/mês · +1 usuário grátis Contratar
Usuários5 Canais conectados2 Contatos50.000 Fluxos20 Destinatários de campanhas (total)15.000 Créditos da Zinto IA / mês5 M Armazenamento10 GB
Zinto IA incluída Caixa de entrada multiagente com atribuição Follow-ups e captura de dados com IA Campanhas multicanal com segmentação Transcrição de áudio e análise de imagens Stripe, WooCommerce e Google Sheets
Premium Várias equipes e canais 199 € / mês149,25 €/ mês Primeiros 3 meses, depois 199 €/mês · +1 usuário grátis Contratar
Usuários10 Canais conectados5 Contatos200.000 Fluxos75 Destinatários de campanhas (total)75.000 Créditos da Zinto IA / mês15 M Armazenamento30 GB
Zinto IA incluída CRM para várias equipes e pipelines Distribuição avançada de conversas Ferramentas MCP e automações avançadas Análises com SLA e tempos de resolução IA para áudio, imagens e documentos
Business Alto volume, capacidade máxima 399 € / mês299,25 €/ mês Primeiros 3 meses, depois 399 €/mês · +1 usuário grátis Contratar
Usuários20 Canais conectados10 Contatos750.000 Fluxos250 Destinatários de campanhas (total)300.000 Créditos da Zinto IA / mês40 M Armazenamento100 GB
Zinto IA incluída CRM para várias filiais e pipelines Automações empresariais e código Análises empresariais e SLA IA avançada para voz, imagens e documentos Suporte prioritário
Usuário adicional12 € / mês
Conexão WhatsApp adicional15 € / mês
PersonalizadoPrecisa de mais de 20 usuários ou 10 canais? Fale conosco e preparamos uma proposta por escrito para você.Fale conosco
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Quanto você pagaria com o Zinto?

UsuáriosPessoas que atendem 5
Canais ou númerosCanais conectados 2
Plano recomendado · cobrança mensal Inicial 90 €/ mês Plano Inicial 39 € + 3 usuários adicionais 36 € + 1 conexão adicional 15 € Começar teste grátis Estimativa com os preços dos planos, sem a tarifa da Meta. O Zinto IA está incluído.

Pagamentos seguros com Stripe

FAQ

Perguntas frequentes.

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BLOG

Guias e novidades do WhatsApp para o seu negócio.

Tarifas da Meta, campanhas, IA e casos de uso. Aqui vamos publicar tudo.

Destaque · Tarifas da Meta O que muda nas tarifas do WhatsApp a partir de 1º de outubro de 2026 As mensagens de serviço e os modelos utility dentro da janela de 24 h passam a ser cobrados. O que continua gratuito e como isso afeta sua fatura. Em breve
Tarifas da Meta Marketing, utility, authentication e serviço: como a Meta cobra cada mensagem Um guia para saber em qual categoria cada modelo se encaixa e quanto custa conforme o país. Em breve
Campanhas WhatsApp API ou QR: o que muda nas suas campanhas e que risco você assume Custo, estabilidade e risco de bloqueio de cada opção, e quando convém uma ou outra. Em breve
Campanhas Como calcular o retorno de uma campanha antes de enviá-la Do custo por mensagem ao ponto de equilíbrio: a conta que vale fazer antes de apertar enviar. Em breve
Zinto IA Zinto IA em todos os planos: o que ela pode fazer pela sua equipe Respostas 24/7, transferência para uma pessoa com contexto e o que muda se você conectar sua própria conta de IA. Em breve
Zinto IA Quando o chat deve passar para uma pessoa: regras de transferência com IA Critérios simples para a IA resolver o fácil e sua equipe receber o que importa. Em breve
Produto Um só número de WhatsApp para toda a equipe: como funciona o multiagente Atribuição, notas internas e transferências sem que os clientes percebam a mudança. Em breve
Estamos preparando os primeiros artigos.Enquanto isso, consulte as tarifas da Meta e o glossário do WhatsApp.
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