APPELS
Sans carte bancaire · Résiliez à tout moment
Appels WhatsApp et téléphoniques, à côté de vos conversations.
Appelez et recevez des appels sans quitter Zinto. Chaque appel est consigné dans la fiche client, avec sa durée et la personne qui l'a traité, et vous pouvez utiliser un agent vocal IA pour les appels sortants.
- Appels WhatsApp Business via l'API
- Appels WhatsApp par QR, en bêta
- Appels téléphoniques et agents vocaux IA
Sans carte bancaire · Résiliez à tout moment À partir de 39 € par mois, Zinto IA incluse
0 € de frais supplémentaires sur les tarifs Meta
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Meta Business Partner
LE PROBLÈME
Ce qui se passe avec les appels hors système
01 Appels non enregistrés Personne ne sait de quoi on a parlé ni qui a appelé.
02 Appels manqués sans rappel Le client a appelé à 20 h et personne ne l'a vu.
03 Changer d'outil Le chat dans une application et les appels dans une autre.
COMMENT ÇA MARCHE
Fonctionnement
EN DÉTAIL
Voici comment fonctionne Appels, étape par étape.
APPELS WHATSAPP
Ce que demande Meta pour les activer.
Les appels WhatsApp Business via l'API exigent que votre numéro ait une limite de messagerie d'au moins 2.000 conversations par jour, et ne sont pas disponibles en coexistence. Par QR, ils sont en bêta.
- API : limite de 2.000 conversations par jour ou plus
- Non disponibles en coexistence
- Meta facture à la minute les appels initiés par l'entreprise
PRÉREQUIS · WHATSAPP API
Limite de messagerie2.000 ou plus Requis
ConnexionAPI sans coexistence Requis
Appels par QRDisponibles en bêta Bêta
CoûtTarif Meta à la minute Selon le pays
- Vos clients préfèrent appeler par WhatsApp
- Vous manquez des appels en dehors des heures d'ouverture
- Vous voulez l'historique des appels dans la fiche client
- Votre numéro WhatsApp a un volume élevé
- Vous voulez tester un agent vocal IA
CONTINUEZ À EXPLORER
Fonctionne mieux avec…
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QUESTIONS FRÉQUENTES
À propos de Appels
Une autre question ? Écrivez-nous à [email protected] ou sur WhatsApp.
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